Case Study · Individuelle Web‑Anwendung

Operatives System für ein Personaldienstleistungs‑Unternehmen

Workflow, CRM und ATS in einem flexiblen Management‑System — konzipiert, gebaut, ausgerollt und betreut von Primessio. Eine von vielen unserer Umsetzungen.

Rolle
Konzept · Bau · Go‑live · Betrieb
Typ
Mini‑CRM + ATS + Workflow‑Engine
Stack
PHP 8.4 · MariaDB
Sprachen
PL · DE · EN

Produkt‑Demo

Anonymisierte Screens — dieselben Templates und Styles wie in Produktion, Beispieldaten. Autoplay · PL / DE / EN. · Demo in neuem Fenster öffnen ↗

Herausforderung

Ein wachsendes Personaldienstleistungs‑Unternehmen (u. a. Betreuung) steuerte Recruiting, Personal‑Rotationen und Kundenbetreuung über Tabellen, E‑Mails und Wissen im Kopf. Daten liefen auseinander, Fristen gingen verloren, jedes Dokument entstand von Hand.

Dazu formale Anforderungen (Meldungen, Dokumenten‑Gültigkeit), mehrere Kooperationsmodelle, mehrsprachige Lebensläufe und volle DSGVO‑Konformität — bei Shared Hosting, ohne schwere Infrastruktur.

Lösung

Ein flexibles System: Personaldatenbank (ATS) und Kundenbeziehungen (CRM), verbunden durch eine Workflow‑Engine, die jeden Auftrag automatisch und vollständig auditiert durch den Lebenszyklus führt.

Dazu ein mehrsprachiger Dokumenten‑Generator, automatisierte Adressdaten, Fristen‑Erinnerungen sowie Sicherheit und DSGVO von Grund auf.

Umfang — was wir geliefert haben

Workflow‑Engine

Auftrags‑Lebenszyklus: Statusmaschinen mit automatischen Übergängen und voller Historie.

CRM

Beziehungen zu Kunden und Partnern, Vorschläge und Entscheidungen, Kollisionssperren.

ATS

Personaldatenbank mit Filtern, automatischem Matching‑Scoring und Einwilligungsstatus.

Dokumenten‑Generator

Mehrsprachige Lebensläufe/PDF auf einen Klick, Sprachversion des Logos, DSGVO.

Daten‑Automatisierung

Adress‑Autovervollständigung PLZ ↔ Ort (mehrere Länder) aus Offline‑Wörterbüchern.

Compliance & Fristen

Automatische Erinnerungen, Regeln je nach Kooperationsmodell.

Sicherheit & DSGVO

Rollen und Rechte, Audit der Operationen, Daten in der EU.

Rollen‑Dashboard

Ansichten HR / Partner / Administrator mit KPIs und Fristen‑Alerts.

Ergebnisse

1 Quelle der Wahrheit statt Tabellen und Mails
0 verpasste Fristen — automatische Alerts
1 Klick zum Lebenslauf in drei Sprachen
DSGVO by‑design — der Kunde sieht nur den Vornamen

So arbeiten wir — agil

Go‑live ist nicht das Ende, sondern der Anfang. Wir arbeiten gemeinsam, in kurzen Zyklen, passen das Werkzeug laufend an die echte Arbeit an und optimieren Ressourcen.

01

Analyse

Wir mappen Prozess, Rollen und Geschäftsregeln — vor dem Datenschema.

02

Konzept

Datenmodell, Abläufe und UI — Entscheidungen für reale Ressourcen und Hosting.

03

Bau

Kurze Sprints, schnelles Feedback, laufende Anpassung der Anforderungen.

04

Go‑live

Produktion, Migrationen und empirische Prüfung jeder Änderung.

05

Betrieb

Wir entwickeln weiter und optimieren — das Tool wächst mit.

Technologie

Bewusste Entscheidungen für Shared Hosting und DSGVO: minimale Abhängigkeiten, kein Vendor‑Lock‑in, Daten in der EU. PDF lokal gerendert (pdf.js) — kein Datenversand nach außen.

  • PHP 8.4
  • MariaDB
  • Front‑Controller
  • PDO + Migrationen
  • CSP / CSRF
  • RBAC + Audit
  • pdf.js
  • GeoNames (offline)
  • DSGVO / EU
  • PL · DE · EN

Häufige Fragen

Was umfasst eine individuelle Web‑Anwendung dieser Art?

Das System verbindet drei Ebenen: eine Workflow‑Engine (Auftrags‑Lebenszyklus mit automatischen Statusübergängen), CRM (Kunden- und Partnerbeziehungen) und ATS (Personaldatenbank mit Filtern und Matching‑Scoring). Dazu ein mehrsprachiger PDF‑Generator, automatisierte Adressdaten, Fristen‑Erinnerungen sowie Rollen und Audit.

Wie lange dauert der Bau eines solchen Systems?

Wir arbeiten in kurzen Sprints — die ersten funktionierenden Module gehen innerhalb von Wochen in Produktion, und das System wächst iterativ mit den Anforderungen. Umfang und Zeitplan legen wir in der Analysephase fest, bevor die erste Zeile Code entsteht.

Ist das System DSGVO‑konform?

Ja — DSGVO‑Konformität ist von Grund auf eingebaut: Datenverarbeitung in der EU, Zugriff über Rollen und Rechte, jede Operation im Audit‑Log, und an den Endkunden geht ausschließlich der Vorname des Mitarbeiters.

Braucht man teure Infrastruktur?

Nein. Das System ist für gewöhnliches Shared Hosting konzipiert: minimale Abhängigkeiten, kein Vendor‑Lock‑in, PDF‑Dokumente werden lokal im Browser gerendert. Niedrige Betriebskosten waren eine Projektanforderung.

Was passiert nach dem Go‑live?

Go‑live ist für uns der Beginn der Zusammenarbeit. Wir betreiben und entwickeln das System agil weiter — neue Anforderungen fließen in die nächsten Sprints, das Werkzeug wächst mit den Prozessen des Unternehmens.

Haben Sie einen Prozess, der nach einem eigenen System ruft?

Wir konzipieren, bauen, rollen aus und betreuen eine Anwendung, die auf Ihre Arbeit zugeschnitten ist — auf Basis flexibler Management‑Systeme und 20 Jahren Team‑Erfahrung.

Sprechen wir